Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za obradu zdravstvenih zahtjeva
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalista za obradu zdravstvenih zahtjeva koji će biti odgovoran za analizu, procjenu i obradu zahtjeva za zdravstveno osiguranje. U ovoj ulozi, vaša će glavna zadaća biti osigurati točnost i pravovremenost obrade zahtjeva, kao i pružanje podrške klijentima i suradnicima u vezi s pitanjima vezanim uz zdravstveno osiguranje. Specijalist za obradu zdravstvenih zahtjeva surađuje s liječnicima, osiguravajućim društvima i drugim relevantnim stranama kako bi prikupio potrebnu dokumentaciju i donio informirane odluke o odobravanju ili odbijanju zahtjeva. Od vas se očekuje da budete detaljni, organizirani i sposobni raditi pod pritiskom rokova, uz poštivanje svih zakonskih i etičkih standarda. Dodatno, važno je da kontinuirano pratite promjene u zakonodavstvu i pravilnicima vezanim uz zdravstveno osiguranje te da sudjelujete u edukacijama i stručnim usavršavanjima. Vaš rad izravno utječe na zadovoljstvo klijenata i reputaciju tvrtke, stoga je važno da budete profesionalni, komunikativni i orijentirani na rješavanje problema. Ako imate iskustva u području zdravstvenog osiguranja, odlične analitičke vještine i želju za radom u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiza i procjena zahtjeva za zdravstveno osiguranje
- Prikupljanje i provjera potrebne dokumentacije
- Komunikacija s klijentima, liječnicima i osiguravajućim društvima
- Donošenje odluka o odobravanju ili odbijanju zahtjeva
- Praćenje zakonskih i regulatornih promjena
- Izrada izvještaja i vođenje evidencije
- Rješavanje pritužbi i upita klijenata
- Sudjelovanje u edukacijama i stručnim usavršavanjima
- Osiguravanje povjerljivosti i zaštite podataka
- Rad u skladu s internim procedurama i standardima kvalitete
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno iz područja zdravstva ili ekonomije
- Iskustvo u obradi zahtjeva za zdravstveno osiguranje je prednost
- Odlično poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
- Izražene analitičke i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i poštivanja rokova
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Visok stupanj odgovornosti i profesionalnosti
- Sposobnost timskog rada
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u obradi zahtjeva za zdravstveno osiguranje?
- Kako pristupate rješavanju složenih zahtjeva?
- Na koji način osiguravate točnost i ažurnost podataka?
- Kako reagirate na pritužbe klijenata?
- Jeste li upoznati s važećim zakonima i propisima iz područja zdravstvenog osiguranja?
- Koje računalne programe najčešće koristite u radu?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Imate li iskustva u radu s povjerljivim informacijama?
- Zašto želite raditi na ovoj poziciji?
- Kako održavate svoje stručno znanje ažurnim?
